КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?
- Положите товары в корзину (значок корзины в правом верхнем углу)
- Нажмите кнопку "Перейти к оформлению заказа"
- Нажмите кнопку "Оформить заказ"
- Ввод в поле "Куда доставить" начинается набор с города, подтягивается автоматически в выпадающем списке город-область-страна - выбираете. (если в списке нет вашего населенного пункта можно выбрать ближайший город и в самом последнем пункте оставить полный адрес)
- В следующем шаге "Способ доставки" - выбираете удобный для Вас способ доставки.
- В разделе "Оплата" - при выборе способа предоплаты заказа - произвести оплату можно сразу же на открывшейся странице или после оформления заказа вернуться в раздел "Личный кабинет" и перейти по кнопке "оплатить".
- После получения денег мы немедленно вышлем вам заказ. (В случае курьерской доставки, наложенного платежа или самовывоза - можно оплатить при получении заказа)
- "Кому доставить" - заполняется ФИО и адрес доставки, а так же все важные комментарии.
- Завершение оформления заказа по кнопке " Оформить заказ".
- Статус заказа всегда доступен вам в личном кабинете,а так же сформированный заказ доступен во входящих письмах на указанной Вами электронной почте.
Пункты выдачи:
- Сеть розничных магазинов Mozart House. Сборка заказов производится на основном складе. Сроки доставки в магазин уточняйте у наших менеджеров. Адреса магазинов
- Терминалы СДЭК. Сроки доставки уточняйте у менеджеров.Срок хранения заказа от 3 до 14 дней. Отслеживание
- Почта России.Сроки доставки уточняйте у менеджеров. Срок хранения заказа 14 дней. Отслеживание
- Терминалы Л-Пост. Сроки доставки уточняйте у менеджеров. Срок хранения заказа до 5 дней. Отслеживание
Доставка по Ростову-на-Дону:
- Стоимость доставки по Ростову-на-Дону. Сроки доставки уточняйте у менеджеров. - 300 р.
- Бесплатно при заказе на 3000 р. Сроки доставки уточняйте у менеджеров.
- Бесплатно, если забираете заказ в розничном магазине Mozart House. Сборка заказов производится на основном складе. Сроки доставки в магазин уточняйте у наших менеджеров. Адреса магазинов
Доставка по Росcии:
- Бесплатно по Почте РФ при заказе от 4000 р.*(не распространяется на заказы с наложенным платежом. Срок хранения заказа 14 дней. Сроки доставки уточняйте у менеджеров.) Отслеживание
- Платно по Почте России. Сроки доставки уточняйте у менеджеров. Срок хранения заказа 14 дней. Отслеживание
- Платно в пункте выдачи СДЭК. Сроки доставки уточняйте у менеджеров.Срок хранения заказа от 3 до 14 дней. Отслеживание
- Платно курьером СДЭК. Сроки доставки уточняйте у менеджеров. Срок хранения заказа от 3 до 14 дней. Отслеживание
- Терминалы Л-Пост. Сроки доставки уточняйте у менеджеров. Срок хранения заказа до 5 дней. Отслеживание
Доставка по всему миру:
- Платно по Почте РФ. Традиционно стоимость доставки варьируется в пределах 1500-3000р. Срок доставки в среднем 18 - 30 дней, зависит от перевозки в той или иной стране.
Как отменить заказ?
Для отмены заказа свяжитесь с менеджером интернет-магазина по бесплатному телефону 8-800-700-37-15 или просто измените статус заказа в личном кабинете.
Режим работы операторов магазина:
Обработка интернет-заказов осуществляется с понедельника по пятницу 9.00 - 18.00.